• Home
• Blog
• About Us
• Contact Us

• Virtual Consulting
• Blog Home
• Twitter
• Facebook

Perusahaan dan Merek vs Konsumen Online

Beberapa bulan  ini berserakan studi kasus menarik mengenai bagaimana perusahaan (dan merek) harus bertempur melawan konsumennya sendiri. Prita Mulyasari, ibu dengan dua anak, ditahan di Lembaga Pemasyarakatan Wanita Tangerang sebagai tersangka kasus pencemaran nama baik Rumah Sakit Internasional Omni Hospital, Alam Sutra, Serpong, Tangerang Selatan.  Sementara itu, Fifi Tanang, digugat PT Duta Pertiwi karena dianggap mencoreng nama baik sang pengembang [...]

Bakal Capres Baru Sekadar Menyontek Jurus Internet Obama

Hampir semua bakal calon presiden dan partai politik Indonesia terinspirasi oleh keberhasilan Barrack Obama memanfaatkan Internet sebagai wahana untuk menggalang dukungan warga Amerika Serikat untuk menjadikannya sebagai calon presiden dari Demokrat, mengalahkan Hillary Clinton. Maka saya tidak heran jika para bakal capres kini mulai memanfaatkan Internet, terutama yang muda-muda seperti Rizal Mallarangeng, Fadjroel Rachman dan [...]

Belum Banyak Yang Tahu Social Networking

Social networking sepertinya telah menjadi fenomena global. Facebook, Friendster, MySpace, Youtube dan lainya menjadi topik hangat di berbagai media di seluruh dunia selama dua tahun terakhir ini. Bahkan majalah Times memilih YOU (pengguna social media) sebagai Person of the Year tahun 2006. Namun, benarkah social media sudah mendunia dan menjadi aktivitas global? Untuk mengetahui hal [...]

Public Relations Through Online Social Media

Itulah materi yang saya sampaikan di workshop “Kiat Menjalin Hubungan Efektif dengan Media” yang diselenggarakan majalah MiX, Selasa, 26 Agustus 2008, di Jakarta. Materi ini sangat penting bagi dunia kehumasan karena hampir semua praktisi Public Relations (PR) saat ini masih berkutat dengan cara-cara tradisional, baik melalui upaya Media Relations maupun Government Relations. Padahal dunia sudah [...]

Low Budget No Impact Marketing

Banyak pertanyaan yang saya terima terkait dengan postingan Low Budget High Impact Marketing, seusai saya mengikuti workshop MarkPlus pekan lalu. Ada yang berharap, strategi “budget murah namun memberi hasil melimpah” itu benar-benar ada, bukan sekadar fatamorgana. Bahkan ada yang kemudian secara serampangan menafsirkan bahwa Internetlah medium paling jos untuk menerapkan strategi ini. Itu pun dengan [...]

Enam Kebutuhan Sosial Online

Teori hirarki kebutuhan Maslow yang dicetuskan 64 tahun lalu menyebutkan bahwa manusia memiliki lima kebutuhan bertingkat. Mulai dari kebutuhan fisiologis (sandang, pangan, serta kebutuhan biologis), keamanan (bebas dari ancaman, penjajahan, teror, dan sejenisnya), sosial (bertemen, berkeluarga, cinta), penghargaan (pujian, penghargaan, tanda jasa) serta aktualisasi diri (bertindak sesuka hati sesuai bakat dan minatnya). Barangsiapa bisa memenuhi [...]