• Home
• Blog
• About Us
• Contact Us

• Virtual Consulting
• Blog Home
• Twitter
• Facebook

Tehbotol Sosro Dinilai Sukses Tangani Kasus Online

JAKARTA (bisnis.com): Strategi komunikasi yang diterapkan oleh manajemen PT Sinar Sosro yang memproduksi tehbotol Sosro dinilai sudah tepat dalam menangani manajemen krisis online karena tidak tergesa-gesa memasukkan kasus tersebut ke ranah hukum. Nukman Luthfie, CEO Virtual Consulting mengatakan bahwa Sosro merupakan perusahaan yang telah menerapkan managemen krisis online secara baik. “Jadi langkahnya sudah tepat karena [...]

Sudah Saatnya Perusahaan Paham Online Crisis Management

Barangkali tak banyak yang menyangka, hanya dari sebuah email keluhan Prita Mulyasari terhadap Rumah Sakit OMNI bisa menggegerkan negeri ini dan menghancurkan reputasi RS mewah di Alam Sutera, Tangerang ini. Menggegerkan negeri karena menjadi headline di berbagai media cetak, radio, TV, dan online di tengah maraknya kampanye Pemilihan Presiden (pilpres) 2009. Bahkan dua kali Prita vs RS [...]

Kian Tipis Jarak Antara Offline dan Online

Salah satu kesenangan saya saat ini adalah melihat status teman-teman di dunia maya, baik di Facebook, Twitter, Plurk, maupun social media lain termasuk yang lokal seperti Koprol.com. Bangun tidur, saya cek ketiga social networking itu lewat mobile. Bahkan setiap ada kesempatan, saya ngecek sekaligus aktif ngeplurk, ngetwit, nge-FB. Dengan jumlah teman dan fans total di [...]

Public Relations di Era Web 2.0 – BusinessWeek Indonesia

Kolom di majalah BusinessWeek Indonesia, oleh Nukman Luthfie, CEO Virtual Consulting Dalam sebuah seminar bertajuk Sharpening Your Online Public Relations Strategy di Jakarta beberapa waktu lalu, saya mengupas habis pentingnya Public Relations (PR). Selama ini PR dikenal sebagai sesuatu yang strategik bagi perusahaan karena tugas utamanya adalah membangun citra positif perusahaan maupun produk. Sayangnya, penerapannya [...]

Bagaimana Strategi Online Public Relations di Era Web 2.0?

Di dunia maya, konsumen bisa mengekspresikan kehendak mereka tanpa tergantung pada media mainstream. Mereka dapat membentuk komunitas online mereka sendiri, baik berbasis hobi maupun sebuah brand. Mereka juga saling berbagi informasi melalui blog, forum dan media online, sekaligus menjalin network melalui social media seperti Facebook dan Friendster. Bebasnya penyampaian pesan dalam dunia maya antara konsumen, [...]

Public Relations 2.0

Ya, itulah tema yang saya sampaikan di hadapan 200-an mahasiswaSekolah Tinggi Ilmu Komunikasi The London School of Public Relations (LSPR) di Jakarta kemarin Senin, 12 Januari 2008, dalam seminar bertajuk “Reinvent PR in Creative Action”. Mengapa tema itu yang saya bawakan? Sederhana: karena LSPR adalah salah satu lembaga pendidikan di negeri ini yang banyak melahirkan [...]