• Home
• Blog
• About Us
• Contact Us

• Virtual Consulting
• Blog Home
• Twitter
• Facebook

Batik, Social Media dan Bagi-bagi Ilmu Online Marketing

Juma’t 2 Oktober 2009 akan menjadi hari bersejarah karena batik diakui oleh UNESCO sebagai Budaya Tak Benda Warisan Manusia (Intangible Cultural Heritage of Humanity) asli Indonesia. Begitu banyak yang bergembira dengan kabar ini, lantaran sebelumnya Malaysia sempat mengklaim batik adalah budaya mereka. Presiden RI Susilo Bambang Yudhoyono mengimbau agar masyarakat Indonesia memakai batik pada 2 [...]

Online Crisis Management di Indonesia: Belajar dari Beberapa Kasus

Suatu malam, seorang praktisi PR (public relations) terbangun dari mimpi buruk yang membuat seluruh tubuhnya basah oleh keringat dingin. Dia bermimpi bahwa dia adalah PR sebuah rumah sakit internasional. Suatu hari seorang konsumen/pasien menulis keluhan tentang pelayanan rumah sakitnya ke dalam email kepada teman-temannya, dan kemudian juga mengirimkan email tersebut ke sebuah media online yang [...]

Tehbotol Sosro Dinilai Sukses Tangani Kasus Online

JAKARTA (bisnis.com): Strategi komunikasi yang diterapkan oleh manajemen PT Sinar Sosro yang memproduksi tehbotol Sosro dinilai sudah tepat dalam menangani manajemen krisis online karena tidak tergesa-gesa memasukkan kasus tersebut ke ranah hukum. Nukman Luthfie, CEO Virtual Consulting mengatakan bahwa Sosro merupakan perusahaan yang telah menerapkan managemen krisis online secara baik. “Jadi langkahnya sudah tepat karena [...]

7 Juli 2009: Empat Tahun Corporate Blog Virtual Consulting

Tanggal tujuh, bulan tujuh, termasuk  salah satu tanggal bersejarah untuk Virtual Consulting. Sebab, pada tanggal 7 Juli 2005 lalu, sebagai founder dan CEO Virtual Consulting saya pertama kali menorehkan tulisan di blog ini. Hari ini, 7 Juli 2009, tak terasa blog Virtual Consulting berusia empat tahun. Pertanyaannya: sejauh apa blog korporat Virtual Consulting berjalan dan [...]

Media Cetak Wajib Konvergensi ke Internet

Fenomena ambruknya media-media cetak di Amerika Serikat seharusnya membuka mata banyak media cetak di Indonesia. Pekan lalu, koran hebat di negeri Paman Sam, yakni The Boston Globe, menunggu nasib untuk ditutup atau diteruskan oleh investor baru. Performa koran yang sudah berusia 137 tahun itu terus merosot karena perubahan perilaku konsumen membaca berita, serta perubahan strategi pemasang [...]

Feedback 3.0

Dua tahun lalu perusahaan computer Dell Inc. meluncurkan sebuah program unik di situs web Ideastorm.com. Idenya seseungguhnya sederhana, yakni mengajak pelanggan Dell di seluruh dunia untuk berbagi di situs ini tentang produk apa yang mereka inginkan di masa mendatang.  Sebagai satu-satunya perusahaan computer yang membuat computer sesuai keinginan pelanggan (customized), Dell memang perlu paham keinginan [...]