• Home
• Blog
• About Us
• Contact Us

• Virtual Consulting
• Blog Home
• Twitter
• Facebook

Rahasia Penerbit B-to-B Online Menjadi Fenomena Bisnis Eropa (2)

Dari tulisan pertama, kunci sukses Decision News Media terletak pada kemampuan membuat content yang amat sangat spesifik untuk target pasar yang spesifik pula. Namun, kemampuan membuat content hanyalah langkah awal untuk mengibarkan bisnis media onlinenya. Langkah terpenting berikutnya adalah bagaimana menarik kunjungan orang-orang yang tepat ke situsnya. Inilah kupasan rahasia tersebut yang ditulis oleh Marketing Sherpa.

Memompa Trafik Berkualitas ke Situs

Untuk menarik pengunjung online yang berkualitas ke situs Decision News Media , mereka menerapkan strategi kombinasi taktik offline dan online. Yakni:

1. Search engine optimization (SEO)
Berbeda dengan kebanyakan penerbit bisnis dan perdagangan yang biasanya merekrut direct marketer biasa atau Manager Sirkulasi sebagai posisi puncak bagian pemasaran, perusahaan ini merekrut Direktur Marketing dengan latar belakang SEO yang mantap, yang memiliki pengalaman praktis dalam membangun suatu visi dalam sistem pencarian web. Para editor juga diharuskan memilih tiga kata kunci untuk tiap berita yang diterbitkan, dan memasukkannya dalam tag untuk mengoptimalkan pencarian online.

2. Bekerjasama Dengan Pameran Dagang Besar
“Kami menjalin kerjasama dengan berbagai pameran dagang terbesar,” kata Jean-Marc Cocogne, Direktur Pengelola Decision News Media. Kerjasama ini biasanya membawa hubungan yang lebih jauh dibandingkan dengan majalah dan website. Kerjasama ini biasanya meliputi hal-hal berikut ini:

a. Mendirikan suatu booth dan mengirim sampai tujuh staf ke setiap pameran. Letellier mengetahui bahwa kehadiran secara fisik di berbagai ajang tersebut akan memberikan nilai lebih dalam hubungan virtual. Staf tersebut tidak hanya duduk-duduk saja di belakang counter. Mereka menyebar dan meminta kesediaan para peserta untuk berlangganan newsletter mereka dan juga mengumpulkan kartu nama. “Apabila kita memiliki sebuah booth, kami dengan mudah terlihat oleh para pemasang iklan dan mereka pun akan berkata, ‘oh, anda salah satu partner media resmi acara ini.’”

b. Decision News Media mendapatkan email khusus dari penyelenggara pameran untuk menyebarkan berita dan banner ke para pengunjung. “Kami mengaktifkan sistem tracking dalam email untuk mengetahui berapa banyak klik dan berapa banyak yang akhirnya berlangganan, sehingga kami dapat memastikan bahwa hal ini efektif,” kata Cocogne.

c. Kerjasama ini juga meliputi pertukaran database dan iklan dengan penyelenggara pameran. Decision News Media tidak menggunakan jasa direct mail untuk menembus pasar. Mereka menggunakan iklan cetak di buletin yang disebar di ajang pameran setiap hari.

Membangun Trafik dari Email
Di setiap akhir halaman web disediakan fitur berupa formulir berlangganan email newsletter sehingga pengunjung yang berniat untuk berlangganan tidak sulit mencarinya. Tak mengherankan jika newsletter Decision News Media tergolong sering dibaca. Saat ini open ratesnya mencapai 19-22% untuk newsletter harian dan 25-29% untuk newsletter mingguan.

Tim Decision News Media memiliki dua taktik utama untuk mempertahankan tingkat open rates tinggi.

Pertama, tim mereka mengembangkan lusinan newsletter yang benar-benar khusus untuk kalangan tertentu. Setiap newsletter menawarkan pilihan yang tersegmentasi, yang saat ini jumlahnya mencapai 23 pilihan. Membuat isi berita yang benar-benar sesuai target, memberikan kebebasan bagi pembaca akan berita yang spesifik dan informasi yang diinginkan, serta adanya pilihan versi harian atau mingguanlah yang mempertahankan tingkat open rates tinggi.

Kedua, ketepatan waktu pengiriman newsletter tersebut. Inilah yang sebenarnya menjadi taktik utama Decision News Media. “Pada pukul berapa anda mengirimkan newsletter adalah hal yang terpenting,” kata Cocogne. Setiap pelanggan newsletter diharuskan untuk mengisi data demografis ketika mendaftarkan diri, termasuk negara asal. Sebelum menyiarkan newsletter, sistem in-house Decision News Media mensegmentasi daftar berdasarkan area geografis sehingga para pembaca menerima berita di waktu paling optimal untuk aktifitas membaca. Bagi para pelanggan di New York, newsletter ini haruslah merupakan hal yang pertama mereka terima di pagi hari. Begitu pula bagi pelanggan di London. “Agaknya perbedaan open rates di tiap negara tidak jauh berbeda,” tambah Cocogne.

Bersambung….