• Home
• Blog
• About Us
• Contact Us

• Virtual Consulting
• Blog Home
• Twitter
• Facebook

Pelanggan Online Tak Sepenuhnya Jujur

Anda memiliki sebuah toko online. Di sana tersedia formulir yang harus diisi ketika pengguna Internet berniat membeli sesuatu di toko anda. Atau, anda memiliki website — apapun jenisnya. Di sana pula ada formulir yang harus diisi ketika pengguna Internet ingin mengontak Anda. Atau anda melakukan upaya viral marketing dan mengharapkan mendapat data-data pribadi pengguna Internet. [...]

Enam Kebutuhan Sosial Online

Teori hirarki kebutuhan Maslow yang dicetuskan 64 tahun lalu menyebutkan bahwa manusia memiliki lima kebutuhan bertingkat. Mulai dari kebutuhan fisiologis (sandang, pangan, serta kebutuhan biologis), keamanan (bebas dari ancaman, penjajahan, teror, dan sejenisnya), sosial (bertemen, berkeluarga, cinta), penghargaan (pujian, penghargaan, tanda jasa) serta aktualisasi diri (bertindak sesuka hati sesuai bakat dan minatnya). Barangsiapa bisa memenuhi [...]

Mereka Setuju Blokir Situs Porno

Ketika ramai-ramai soal blokir situs porno seiring dengan disetujuinya RUU ITE menjadi UU, saya sengaja diam saja, karena itu hanya sebagian kecil isi Cyber Law pertama di Indonesia tersebut. Dalam kacamata bisnis dan pemasaran online, UU tersebut lebih banyak manfaatnya, terutama mengenai keabsahan transaksi online serta pengaturan nama domain. Maka, dalam hal pelarangan pornografi, saya [...]

Mengapa Mengabaikan Online Consumer Insight?

Memangnya insight-nya apa ? Perasan insight-nya ngga begitu deh… Strategy ini dibuat based on consumer insight yang menyebutkan bahwa…’. Insight. Insight. Insight. Kata ini seolah menjadi mantra yang bakal meng-gol-kan sebuah strategi komunikasi maupun pemasaran, sehingga diharapkan komunikasi maupun kegiatan pemasaran bisa diterima konsumen dengan lebih mudah dan engaging. Berbicara soal insight, belum banyak yang [...]

Consumer Behavior sudah Berubah

Ya, perilaku konsumen sudah berubah. Itulah inti dari materi yang saya sampaikan di hadapan 300-an peserta acara Corporate Secretary Gathering bertajuk “Corporate Competitive Advantage 2008″ yang diselenggarakan Bisnis Indonesia di hotel Crowne Plaza, Jakarta. Acara dibuka oleh Direktur Utama Bisnis Indonesia, Lulu Terianto, dengan kyenote speech dari Dirut Bursa Efek Jakarta, Erry Firmansyah.

Behavioral Targeting, Taktik Online Paling Joss..

Marketing Sherpa merilis hasil survei akhir tahun 2007 mengenai online marketing. Lembaga riset top di bidang online marketing tersebut meriset taktik online terbaik dan terburuk versi online marketer sepanjang tahun 2007.